松江青蛙天之河-3代理
# 使用問題 1.認證信息錯誤 需要聯系對應的運營來解綁青蛙設備。 2.網絡連接失敗 ?請檢查網絡連接是否正常 ?請檢查網速是否符合要求（刷臉等待時間不應超過5s），過慢則需要更換網絡 3.支付超時 請檢查網速是否符合要求（刷臉等待時間不應超過5s），過慢則需要更換網絡 請檢查收銀時的操作順序，如下原因可能導致支付失?。??顧客在收銀員未確認收銀時已經完成刷臉 ?收銀設備在收到付款碼后未自動核銷付款碼 如對支付結果存在爭議。
設置流程
1.掃本文檔上方展示的小程序碼
2.選擇有綁定設備的商戶號
3.進入設置頁（目前僅支持對該商戶號下所有設備統一設置海報），支持上傳圖片/視頻，展示尺寸為800*1280
4.選擇一個圖片/視頻上傳（目前僅支持同時展示一個類型的一個海報）
5.上傳后等待片刻可看到設備更新海報后的效果
6.需要恢復默認海報，在設置頁里點擊刪除海報即可，稍后就會恢復
7.在設置頁底部，可看到該商戶下綁定的所有設備序列號
安裝問題
1.安裝時為什么提示"未開通權限”？
這時你需要收集商戶的商戶信息，聯系對應的運營來開通刷臉權限。
2.安裝時為什么提示“業務信息不匹配”？
這時你需要提供設備序列號，聯系對應的支付運營同事來解綁青蛙設備，并再次刷臉支付。
收銀機未接收到付款碼
請檢查并重新拔插青蛙設備與收銀機的連接線，如問題仍未解決，請聯系對應支付運營同事
連接需要認證的網絡后，無法回退到主界面
在連接需要在網頁認證的網絡時，完成賬號或密碼認證后。需要點擊左上角的回退按鈕，回到主界面。
公司介紹：
上海新賀通訊設備有限公司是一家從事收銀機、收銀系統、商家O2O的申請、安裝及售后服務的綜合服務型公司。我司以“用心服務客戶，專注行業發展”為核心價值；以“誠信、求實、勤業、創新”為企業精神；以“細節、系統、改變、做到”為服務理念。
“富掌柜餐飲收銀系統” 由后臺管理系統、前臺營業系統、總部系統構成。
總部系統是根據目前快餐企業發展連鎖的需求，并參照現代連鎖管理原理和ERP系統理念進行設計，體現了采購進貨、庫存成本控制、產品生產研發、物流配送、營銷組織、客戶關系等連鎖管理要求。該系統為快餐企業向更大規模發展提供信息化方面的